Política de Privacidade

1. Introdução
Nós, da SoftNova, estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de software. Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta política.

2. Coleta de Informações
Nós podemos coletar e processar as seguintes informações sobre você:
a) Informações fornecidas por você: Quando você cria uma conta, preenche formulários, ou entra em contato conosco, podemos coletar informações como nome, endereço de e-mail, número de telefone e informações de pagamento.
b) Informações coletadas automaticamente: Podemos coletar informações sobre sua visita e uso de nossos serviços, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, idioma do navegador, páginas visualizadas, tempo gasto em nossas páginas e outros dados de tráfego.
c) Informações de terceiros: Podemos receber informações sobre você de terceiros, como parceiros de negócios e prestadores de serviços.

3. Uso das Informações
Utilizamos as informações que coletamos para os seguintes fins:
a) Prestação de serviços: Para fornecer, manter, proteger e melhorar nossos serviços.
b) Comunicação: Para contatá-lo com informações, atualizações e ofertas relacionadas aos nossos serviços.
c) Personalização: Para personalizar sua experiência e fornecer conteúdo e publicidade relevantes.
d) Análise: Para realizar análises e melhorar a eficácia de nossos serviços e marketing.
e) Cumprimento legal: Para cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
a) Com provedores de serviços: Que auxiliam na operação dos nossos serviços, desde que estejam sujeitos a obrigações de confidencialidade.
b) Com parceiros comerciais: Para oferecer produtos e serviços que possam ser de seu interesse, conforme permitido por lei.
c) Por motivos legais: Se exigido por lei, ou para proteger nossos direitos, propriedade e segurança, ou os de nossos usuários e o público.

5. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro e não podemos garantir a segurança absoluta.

6. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos meios fornecidos abaixo.

8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas interações com nossos serviços, melhorar sua experiência e personalizar nosso conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política em nosso site e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado.

10. Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@softnova.com.br.